企业管理软件是实现现代企业管理的最重要途径。企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和管理等一系列职能的总称。
比较常见的企业管理软件主要有ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、HR(人力资源管理)、OA(办公自动化)、财务管理软件系统、项目管理系统、采购、销售、库存等。管理系统等科学的管理,如合同管理软件、库存管理软件等,是企业生存的重要关键,而良好的管理模式会给企业带来良性循环,所以选择合适的企业管理软件很重要。
企业管理软件是实现现代企业管理的最重要途径。企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和管理等一系列职能的总称。
通用企业管理软件简介
OA、OA办公自动化
OA:协作办公系统的缩写。
ah 是什么意思?
OA系统特点:节省办公资源、共享信息资源、集中文档、集中管理和安排办公资源、流程工作协同办公、偏远地区无纸化办公、掌上移动办公。
CRM、CRM客户关系管理
是通过对客户细节的深入分析,提高客户满意度、提高公司竞争力的一种方法。
什么是客户关系管理?
客户关系管理的作用:
1、整合客户和员工资源,优化业务流程。
2、提高企业和员工的客户响应和反馈速度。
3、增加企业销售收入。
4、改善企业服务,提高客户满意度。
ERP:企业资源规划
ERP系统的作用:
企业可以规范管理,强化企业业务流程,提高客户满意度,合理控制产品库存成本,降低企业运营成本和风险,提高企业核心竞争力。
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