云呼叫中心是一种基于云的呼叫中心服务，只需要电脑+耳机+互联网。我们还提供一站式云呼叫中心、号码和电话线路以及即用型服务。每个企业都可以使用此服务以更低的成本提供更可靠、更灵活的热线服务，从而提高客户服务质量。
云呼叫中心配备了交互式语音应答（IVR）、自动呼叫分配（ACD）、座席管理、100%通话录音、数据盘、语音合成（TTS）以及众多提高效率的应用程序。 100%智能覆盖质检、智能语音导航机器人、灵活的CRM集成方式等等。灵活而简单的导航页面使任何人都可以轻松设置呼叫中心流程，而无需额外的技术支持。
Udesk云呼叫中心产品优势
• 几分钟激活您的服务：激活您的呼叫中心号码即可构建您的呼叫中心，并且您的呼叫中心所需的基本功能已预先构建，激活后无需任何配置即可直接使用。
•一站式号码激活：提供语音号码申请入口。根据您的业务需求，您可以申请不同类型、不同地点的语音号码，然后直接在您的云呼叫中心使用。
• 使用门槛低：图形化IVR 配置和模块化IVR 功能无需专业技能。您只需进行一些简单的设置即可轻松生成IVR 流程。
• 灵活扩展：无需担心硬件问题。您可以在业务高峰时段增加或减少所需的座位数量。云呼叫中心自动不必担心呼叫并发问题。解决性能问题。
• 丰富的AI能力：集成智能语音质检、智能语音交互机器人、预测呼叫等AI能力，提供话务记录分析、智能机器人应答、精准批量呼叫等功能，可以提高您的工作效率。呼叫中心。
• 数据丰富：提供大屏实时监控的呼叫中心运营数据以及座席和技能组的业务数据报告，让您一手掌握运营状况。
•灵活集成：提供多种集成方式，让您轻松与企业CRM和其他系统集成，实现传入弹出窗口、交互式IVR流程等。
• 稳定安全：支持数万团体席位，经过双十一测试，服务稳定，数据安全可靠。
3.客户价值
短时间内创建呼叫中心实例，一站式开通服务，轻松为您的客户提供便捷、可扩展、稳定、专业、智能的呼叫中心服务。
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