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虽然瘟疫的迷雾尚未散去,但工作已开始全面复工。为减少人员流动,大部分远程线下会议改为线上云视频会议。有业内人士表示,云视频会议正在经历一个小春天,2023年可能是“远程工作元年”。
与此同时,资本市场对云视频会议表现出乐观态度,人们开始在线工作的第二天,Zoom 股价就上涨了近15%。另一方面,各类协作办公应用的交易量快速增长。一旦服务器被利用。疫情给云视频行业带来机遇的同时,也带来了流量高峰、资源调度等诸多挑战。
全视云作为行业最早的云视频会议服务商之一,也在应对疫情带来的机遇和挑战。
“冰冻三尺非一日之寒”全职云于2006年正式上线。我们比业内其他云视频服务提供商早进入市场7-8年。这是第四家举办独立SaaS会议的公司。网通、微软、Citrix等服务平台公司。
疫情期间,全世针对客户推出优惠政策。农历1月31日起,全视云对疫情期间新注册用户实行免费政策。这意味着在全视官网注册的新用户可以享受无限制的音视频会议服务。没有时间限制,没有支持数百人将同时在线聚会,直到疫情结束。
凭借免费策略,全视云在疫情期间业务量增长了10倍以上。为了保证优先策略下的用户体验,全视云底层资源使用量扩大了5倍。
除了All-Time Cloud之外,其他视频会议服务也原则上开始提供免费服务。实行免费政策的前提是平台能否保证高峰时的客户和用户体验。
这也不例外,开业第一天远程会议需求激增,导致所有主要平台出现流量高峰,导致大量延迟、断线等问题。全时云的客户之一万达集团,在建设第一天就有超过10,000人使用“全时云会议”应用程序进行远程会议。整个操作很顺利,得到了对方积极的反馈。口头反馈给全世云产品团队。
全职云客户体验
罗马不是一天建成的。即使面对疫情,平台之间的竞争也是公平的。为了解决疫情期间的高并发问题,全众利用了过去十年积累的技术。
对于疫情的影响,陈学军表示,“我只能说FT云的发展进步了三年。也就是说,用户增长速度超出了预期,疫情的影响倒逼了FT云的发展。”推出FT Cloud。”说。提前为需要三年时间才能完成的事情做好准备。
在云视频垂直行业,面对突发的疫情,任何一家SaaS公司都无能为力。
“除了启动免费计划并及时扩展之外,我们真的没有什么办法。”陈学军告诉钛媒体。支持技术不能每10 天或每8 天更换一次。 ”
云视频会议是一种基于云计算的SaaS服务,强调24/7不间断服务。在其他行业,您可以停止工作或生产,但在云中则不能。
以All-Time Cloud为例,目前数据显示,每天在All-Time Cloud上进行的语音和视频通话约有100万次,而这100万人分布在全球不同地区。全视云必须始终保证这100万人的语音和视频通话质量。
全时云CTO赵元军表示,这种服务和保障是有底层技术支撑的。
以全时云客户顺丰速运为例,约有25万名员工,其中2万个是全时云托管账户(每个托管账户都是按月付费的用户)。计划并开始会议)。
今年春节期间,千石云老用户付费用户数量增长了7倍。这些天,陈学军每天都会在团队内召开解决方案讨论会。 “卓越、服务、成长”是陈学军先生对全世云提出的三点要求。随着业务更加集中,全球扩张将成为未来几年奥时云更重要的战略。
目前,全时云年收入超过3亿元,每年在全时云平台上产生100亿分钟的视频会议,并且这一数据每年还在以70%至80%的速度增长。马苏。年。
作为创始人,陈学军敏锐地预见到了未来业务可能爆发的风险。他目前最关心的问题仍然是技术问题。如果我们每年有1000亿分钟,我们能支持吗?(本文首发于钛媒体,作者/秦从辉)
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