记者吴海云
他18岁入行,历经坎坷才加入途虎。山东省菏泽市的加盟店刘德伟,两年内开了四家店,占领了市场,打造了品牌,树立了新标准。奠定了地市级汽车维修行业的地位。
三个月后,该店逐渐步入正轨并实现盈利,每月毛利超过10万元。刘德伟表示,90后、00后的车主数量不断增加,他们的生活方式和消费模式也在随之改变。对于他来说,作为一名“汽修老手”,在线表示参加此次活动是明智的选择。
入行约20年的“汽修老手”刘德伟,1985年出生,面临“新技术问题”。 18岁那年,他参加了工作,在一家汽车修理厂向师傅学习了技术。这个年轻人思维敏捷,吃苦耐劳,勤奋好学,后来跟随亲戚到南方打工,又回到须泽,白手起家做起了汽车修理生意。刘德伟是一位“汽修老手”,从一名普通技师一步步成长为老板。
2013年,他开设了自己的商店。除了客流之外,他还去保险公司寻求建议,因为这个行业竞争总是很激烈,获客就成了最重要的事情。维持固定的客户群很困难。这几年,这家小店的生意只能算稳定,刘德伟只好在汽修的各个领域寻找机会。
同时,他也感受到,越来越多的“90后”、“2000后”车主,完全互联网化的生活方式正在显着改变他们接受汽车维修服务的方式。
“过去,人们依靠口碑寻找客户,大家都认为根据熟人的推荐可以轻松咨询或采取行动。但年轻人早已习惯了通过手机下单的互联网思维。 “他们喜欢简单、方便、直接。”在汽修行业工作多年的刘杜伟敏锐地意识到这种变化,她说,“互联网……我感觉我面临一个问题。在思考如何发展当前业务的同时,您还必须为未来制定想法。
犹豫、比较、研究,途虎是“最佳方案” 2023年,刘德伟通过一则广告第一次听说途虎。新的管理模式和流程让这位“汽修老手”感到震惊。机会。他立即向以前的同事询问是否可以在菏泽市开一家多哥店。
当时我国的在线汽车维修市场正在快速增长,选择在线渠道进行汽车维修的车辆一般都是途虎的在线汽车维修模式,而这些“新社会人”汽车维修就满足了我的需求。目前已蔓延至全国大片地区。
刘德伟当时表示,菏泽市并不是一二线城市,他也担心门店支撑不够。工作。虽然我们开店的计划被搁置,但我们开始关注互联网上的在线汽车维修平台,深入了解途虎的管理和分销以及其他开店情况,并与许多其他在线汽车维修平台进行比较。维护平台。
2023年,刘德伟深刻感受到行业的变化,决定加入途虎,开一家工厂店。
“思考了很久,比较了不同的平台,也询问了很多已经迁移的老同事,大家都觉得途虎的管理最规范,支持也最好。”刘杜威说。广告牌已遍布全国,逐渐从一二线城市走向地级市场,越来越多的人以透明的价格享受到途虎的优质服务,“这方面的需求越来越大”。 “你家门口”的声音越来越大。
我们2年开了4家店,3个月就盈利了。 2023年10月,第一家Tuhu工厂店在黑泽地区开业。更令人惊讶的是,来到这里的顾客都想要“途虎”这个品牌。自动驾驶汽车和外地车辆也来到途虎链进行保养和维修。这是本地独立商店历来难以触及的客户群。这样,刘德伟的生意就坐稳了“第一桶金”。
据刘德伟介绍,第一店经营状况良好,每月进店车辆数量连续几个月维持在600至700辆。他和店长以及工程师研究了途虎的管理体系和商业模式,三个月内就实现了盈利。
趁热打铁,刘德伟的第二、三店迅速跟进,迅速抢占市场,开始土虎“打包”进菏泽市汽修行业。刘德伟两年内在全市不同地点开设了四家门店,让当地车主“在家门口就能享受到途虎的优质服务”。
如果车主第二天想用车,他承诺“免费救助5公里内的任何人”,刘德伟和他的技术人员继续提供服务,直到凌晨1、2点。上午10点到晚上7点左右,大家都来这里保养、换轮胎,有的还自己洗车、清洁。店里充满了活力,这些都是刘德伟先生热情服务积累起来的“忠实用户”。
在这个城市,越来越多的人开始认识和接受土府,并习惯于用手机下单,并以极快的速度送到店里。刘德伟说,“途虎彻底改变了汽修行业。途虎保证真实、公开、透明,消费者可以放心。如果店里有问题,主管会指出需要改进的地方。”客户每次来访,都期望我们提供诚信的品质和优质、周到的服务。 ”
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