我想很多人都有过类似的疑问。为什么微信通讯录删除好友是单向的呢?为什么微信没有单向好友管理呢?作者在这篇文章中分享了一些信息,请看一下。
微信作为国民级社交软件,每天都会收到大量的反馈和建议。很多朋友经常问为什么删除微信通讯录好友是单方面的。
“他已经删除了我。我为什么要保留他作为好友?双向取消好友不是更好吗?这就是为什么我在说明中提到删除好友。”
但这种方法实际上并不是最优解。
在线社交已经渗透到我们的各个场景。想象一下,一个朋友在微信上欠你钱,但很久没有和你说过话,突然把你删除了,把你当死人一样。本案中,所有微信聊天、转账记录都可以作为司法证据。
网上的谈话,包括所有的纠纷,都可以作为证据。很多人可能会说,互相删除好友列表没有什么作用,只是保留对话内容而已。
微信之所以这样设计,主要原因是微信一直遵循着还原真实社交场景的目标。当人们问我上个月和谁一起去旅行时,答案总是我和谁一起去以及接下来我做了什么。
社交的第一要素永远是人,只有通讯录里的朋友才是拟人化的形象。尽管拟人化的载体是明确的,但社会行为本身却是混乱的。
我认为第二点对于用户体验很重要。在正常的社交关系中,想要与某人断绝联系的用户不会提供任何反馈。
双向通讯录好友删除实际上会给删除者带来一些压力,尤其是在熟人社交场合。在关系较弱的情况下,单向删除最适合发起通信的人的体验。
微信长期以来的原则是消息发送者的体验优于接收者的体验。如果你在偶尔见面的社交关系中主动发信息,但在通讯录中却找不到好友,你会有什么感受?
你没有加好友吗?或者笔记可能是错误的?或者说他把我删了?此时,消息发送者就一头雾水了。解决这种困惑比看着你的伴侣在打开好友验证时感到失望要重要得多。
难道没有一个折衷的解决方案可以满足争议的要求并允许双向删除用户的好友吗?微信几年前创建了一款单向好友检测插件。目的是为了让用户检测到哪些好友删除了我,但我想我长时间不上线的原因是:
我们简单列出了微信社交的一些基本使用场景。眼见为实。参见上图。
商业运营的单向用户管理的目的是了解哪些用户正在主动删除用户,以便您可以删除这些好友,为后续的客户和合作伙伴腾出空间。
日常社交用户更有可能将删除我的用户排除在弱关系之外,同时满足个人好奇心并确认自己在熟人中的社交地位。
针对好友短缺的问题,微信将好友上限从5000人提高到10000人,但单方面的好友管理并不是此类场景的首选解决方案。
单向功能开放的取舍,揭示了微信对于产品开发的两种态度。
请牢记初心,恪守我们的产品原则。微信最初的理念是为了方便沟通、加强联系,但一方面我们希望弱化负面的社交关系,另一方面我们希望用户进行社交而不是维护通讯录,他希望专注于关系。
如果用户过于注重片面的好友管理,这种负面的社交关系会间接让用户对微信产生抵触情绪,甚至让他们内心产生一种失落感,这与微信自身的产品理念是相矛盾的。
只创造最需要的东西,用户能满足的需求是由他们自己的行动决定的。我不知道每个人对地址簿有何看法,但至少对我来说,这是我个人经历过的一项资产。
模仿早期的物理地址簿,微信地址簿本身类似于物理社会关系。
当我无事可做的时候,有时我会看看我的通讯录,看到很多很久没有出现在我的生活圈里的人,还有别人本来可以删除我的经历让我想起。我认为这并不重要。就像时光机一样,你可以看到很多过去的人和事。
对于我来说,单方面的好友管理其实没有多大意义。此外,地址簿本身不仅仅是联系人列表。
一个好的产品就像一个好的人,能够解决问题,有良好的态度。
作者:城市摆渡人,公众号:城市摆渡人
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