受疫情影响，此前被认为距离线上化最远的行业之一的房地产行业，线上化的写字楼及相关平台突然增多。
但这些网上卖房平台在销售信息透明度、技术互动程度、购房者财务保障程度等方面存在明显差异。南都地产选取了34家上市房企的线上购房平台（APP或小程序）进行评估，为广大购房者提供参考。
销售信息透明：
规划及物业管理费信息不完整
选择房产时，了解房产的规划信息是重中之重。许多地方政府还要求线下销售部门公布经城乡规划部门批准的建设工程设计总体规划。然而，经过评估，研究人员发现，并非所有房产中介平台都会主动展示各房产的规划状况。
另一方面，作为购房后非常重要的一项物业管理费，很多房企并没有直接在平台上明确标明，给购房者选择带来不便。
在销售信息中，开发商最关注的是平面图和估价。
几乎在每个房地产销售平台上，您都可以找到待售房产的平面图和估价信息。
但值得注意的是，目前线下售楼部门大多公布的是每套房的价格。然而，“网上售楼处”一般无法提供每间房屋的价格。如果您想了解更多，您应该咨询房地产顾问。
经过评估，我们发现在恒大恒房通平台上大部分楼盘都可以一房一价找到。至于审美房地产工具，一旦您选择了想要购买的房屋类型，它还会向您显示具体价格。研究人员认为，只有如此准确的估计，网上房屋销售才有可能实现，因为购房者可以根据公寓的朝向、楼层面积和价格进行评估。我们相信，网上购房决策会更容易。
仅3家房地产企业公布负面影响
目前，在线下销售领域，为了保护购房者的权益，政府要求在现场显着位置披露房地产负面因素。然而，在“网上销售部”建设的浪潮中，这一要求并没有得到落实。
据研究人员统计，本次调查的34家房企网络售房平台中，仅有万科、珠宝、时代中国3家房企披露了房地产负面因素。事实上，这些“晴天”公告为购房者提供了更多信息，无需担心被隐藏。
技术交流学位：
还有一些柜台只能通过电话咨询。
事实上，很多房企早在几年前就开始尝试线上化，但除了疫情的不利影响外，技术的发展也推动了线上售房的火爆。
采用360度VR看房、视频看房、地图搜房等先进技术，提升在线看房体验，提供更真实的现场观看体验。
但也有一些平台在技术上的互动性明显不够，比如新城控股、金科地产、中南集团等。用户在网上选房后，如需进一步咨询，只能向房产中介咨询。无法通过电话咨询。
此次评估结果发现，34家房地产企业的网上售房平台中，仍有6家房地产企业不允许在线咨询，仍需查询相关信息。此外，三大房企的平台均不具备找房地图功能，不方便购房者快速找到自己想要购买的区域内的待售房产。
近一半平台提供VR+ 视频观看
另外，从平台的完善程度来看，各房企的线下销售部门都比较完整，需要公布和反映的内容也普遍完整。但由于线上平台没有统一的标准，各个平台的展示方式、线上看房的交互体验、甚至购房链条的完整性都不同，这也降低了购房者的体验。原因。
南都表示，由于大部分房企已经标准化生产了产品，所以楼盘信息的在线展示也可以标准化，VR看房、视频看房、在线订阅等一些新技术也成为了标配。它可以应用于任何类型的房地产。房地产。再者，从信息透明度的角度来看，比如不少城市房管部门、城建部门向线下销售部门提供建设项目设计方案总体布局、商品房销售价格表、环境影响评价等信息，要求披露围绕住房的负面因素。房地产公司应披露这些内容随着转向线上平台，购房者将能够像线下一样获得足够的信息来影响购房者的决策。
今后，我们将不断完善评价标准，不断更新房地产公司网上房屋销售平台的变化，扩大调查范围，定期发布评价报告，让网上房屋销售平台更加实用。继续推动，使其成为现实。简单易用，引领行业新趋势，进一步完善个人隐私保护。
陈述：
1. 随机选择iOS或Android系统的不同网上卖房平台。截止日期为2023 年3 月15 日。因此，这些平台的隐私政策、房产展示信息、技术交互、甚至订阅政策都可能会发生调整。负责在取样时间内取样。
2、评分及评选过程力求尽可能客观地反映平台的全部表现，但不排除评分者评分时的主观因素。
附件：
一、评价目的
2023年伊始，各房企的线上售房平台突然一夜之间如春风般绽放，到处都有绽放的迹象。但各平台在内容质量、可靠性、技术交互、资金保障政策等方面存在较大差异。对房地产发展的负面因素也缺乏宣传。此次改革预计将使房地产公司的房屋销售平台更加完善、更易于使用、对购房者来说更安全。
2、评价目标
南都大数据研究院审核的50家大型房地产上市公司中，有34家房地产公司开发了在线售房和全民营销的应用程序和小程序。本次评测重点关注这34 家领先房地产公司的在线房屋销售平台。
如果房地产公司同时开发应用程序和小程序，则会对其主要推广的平台进行评估。
三、评价方法
1. 收集内容
从房产销售信息的透明度、平台技术互动程度、购房资金安全程度三个方面收集信息。
研究团队将对平台各方面的展示进行截图，以供后期参考。对于平台上未显示的信息（例如财务安全），我们会通过致电我们的销售部门或与住房公司代表核实以外的方式收集信息。
2. 领取时间
本次评估征集期限为2023年3月11日至3月15日。在此采集时间之外对您的应用或小程序所做的更改将不计入评估结果。
注：评级中使用的标准仅代表第三方的意见。公司不必按照这个标准运作，只要提供完美的建议即可。
出品单位：大型上市房地产公司研究中心
制片人：王卫国
领队：林管
研究人员：林光、李美玉、黄璐、王艳玲、易晓霞、邱永芬
设计：甘丹寺
制图：何新林永石
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