支付宝的服务合同于2023年8月续签。长时间未登录的账户将被注销。
为防止资源囤积，如果您未使用支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录您的会员号或账户，支付宝将取消您的会员号或账户连续12个月，您将无法再使用；该会员号码或帐户。请使用您的支付宝登录名或使用您关联的会员号码或账户登录本网站。
如果您有与您的会员号码或账户相关的金融工具、待处理交易或余额，支付宝将帮助您处理它们。按照支付宝的指示进行操作。如果您的支付宝账户开设之日起6个月内没有活跃交易，支付宝保留在重新验证您的身份之前暂停或取消您的支付宝账户的权利。
用户可以通过支付宝自助或移动设备注销账户。以移动设备为例，具体步骤如下：
1、打开“设置-信任中心-永久注销账户”，会说明注销账户后，用户将放弃相关资产和权利。
2. 单击“下一步”启用帐户取消。如果不成功，支付宝会显示具体原因。例如，表示主账户和Yuageho余额不为0，无法取消。请选择适当的原因。支付宝官方还提供“爱心捐赠”功能，帮助用户清算余额。
您想永久取消您的在线帐户吗？
赵云编辑
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