强化品管体系，聘请品管团队，强化质检体系，全球精选优质产品，陪同仓储物流，聘请真实鉴定师等。
3月15日，由广东省产品质量监督检验局（《中国消费者报》）主办、唯品会主办的正品电商发展论坛暨唯品会3.15“正品”行动宣布“品质新时代，电商再提升”以“.”为标题举行。新闻发布会在广东肇庆举行。
会上，唯品会公布了强化品控体系、聘请品控团队、升级质检体系、精选全球产品、为仓储物流保驾护航、聘请正品鉴定师等六大“正品”。
国家工商总局消费者权益保护局副局长陈一辉在致辞中表示： 3万家企业依法经营、履行责任，提高产品质量和服务质量，切实解决消费者诉求。新京报记者杨莉。
消费对GDP增长的贡献率为58.8%
“高质量发展”是今年两会的关键词之一。《消费者权益保护法》号文件提出“强化消费对经济发展的基础性作用，促进消费升级，发展新的消费形态新模式”的要求。
国家统计局数据显示，2023年社会消费品零售总额36.6万亿元，比2023年增加3.4万亿元，对消费的贡献比上年增长10.2%。 GDP增速高达58.8%，消费上升趋势明显。
电子商务平台正在迅速发展，并在连接品牌和消费者方面发挥着重要作用。数据显示，预计2023年中国网络零售交易额将达到7.18万亿元，同比增长32.2%。电商快速发展的同时，平台质量问题也成为公众最关心的网购话题之一。在电商平台中，注重可靠性、品质、提升用户体验的精细化运营，成为新阶段电商企业需要发展的主要方向。
艾瑞咨询最新数据显示，预计2023年中国网络购物市场交易规模约为6.1万亿元，较上年增长29.6%，增速正在恢复。
中国的网购市场以低价模式起步，但随着电商渠道逐渐成熟，消费者收入水平提高，消费观念发生变化，消费者对网购渠道商品品质的认知提高。需求正在增加。因此，面对产品质量问题，重建网购市场的信任，也是下一阶段电商市场的重要发展方向。
唯品会品控团队计划扩容至1000人
本次活动中，唯品会公布了质量管理体系“强化”行动、质量管理团队“吸纳”行动、质检体系“升级”行动、质量管理体系“升级”行动等六大“积极”行动。选择”行动。做了。物流“护航”工作和正品鉴定师“招募”工作将进一步提高平台自主权，促进行业良好发展。
唯品会副总裁黄鸿英先生在致辞中表示，“电商的‘法宝’只有一个，那就是做正品，走正道。”产品行动。”我不仅表达了自己的决心和信心，也希望通过多方的合作，打造一个真正的电商生态系统。 ”
据介绍，唯品会推出的六项正品应对措施，是在此前“九大质控规定”和“十项正品保证”基础上的改进。在质量控制体系方面，除了之前的“10点正品保证、9点质量控制”的底层保障外，我们又增加了两项新措施：完整的品牌认证链和产品信息的可追溯性。
2023年，唯品会的质量控制团队将扩大到1000人，我们计划建立一套完整的检验体系，确保所有产品都受到IQC操作员的严格质量控制。第三方实验室保证每个产品的真实性，第三方检测实验室平均每年对每个品牌进行三次随机测试。
此外，唯品会还将聘请行业影响者和各界人士组成真品评估小组，对唯品会正式销售的产品质量进行评估。
据唯品会提供的数据显示，唯品会自营物流和快递网络配送了约99%的订单。与2023 年同期相比，2023 年客户投诉率和退货率预计将分别下降12% 和20%。
唯品会副总裁黄红英表示，“正品电商不是纸上谈兵，而是要认真实践，要能接受一切考验，自下而上的正品鉴定浪潮会有帮助。”为正宗产品消费创造价值观念和文化认同，激活整个电子商务乃至整个社会的真实感。
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