来源：四川日报-四川新闻
四川新闻记者文如明
当我们在2009年11月11日直接享受“50折”和“30折”折扣时，我们万万没想到，13年后，“双十一”的规则会变得如此复杂。今年，“双十一”前线已提前至10月20日。在“直播”、“预售”、“定金”、“尾款”、“消费券”、“主播优惠券”的轰炸后，豆瓣平台上“不参加双十一行动”的话题，如《喵糖大作战》和《喵糖大作战》的观看量已接近100万次。
复杂的规则和玩法背后，电商的竞争日趋激烈。 《战报》还在不断增加，10月20日晚，主播李佳琦和薇娅直播间的观看次数双双突破2亿次，前者收入106.53亿元，交易金额达到10.653亿元。 60余家直播间交易额突破千万，仅11月1日，139个京东品牌订单额突破10亿元，43276家商户交易额较上年增长200%增加了百分之多。
“双十一”依然吸引了不少消费者，但很多现象表明，低价已经不够了。
细心的消费者
今年四年级的阮丹旭在10月31日晚上9点付款时很容易理解了规则，但她的购物车中的商品并不符合“30减200”的全额折扣。正在听范硕视频直播课的阮丹旭立即拿出纸笔，整理出了已经交了定金的商品和半夜要卖的商品，并查看了如何批量购买。 做过。 “我辛苦收羊毛了。”为了补偿，她临时买了一个1美元的数据线保护器。严肃的高中课堂。 ”
经过一个多小时的排列组合，阮丹旭找到了最佳方案，节省了近200元。
相比于她，张成的计算更加细致，因为她要买抽屉柜之类的“较大的物品”。 10月31日，她把预售价格、已付定金、尾款、优惠券、是否参加、每满200元优惠30%、有无会员优惠券、预估价格等整理在Excel表格中。虽然她不太明白，但她还是制定了两套估算方案。花了两个多小时，张晨说，“双十一规则多了，感觉头晕。毕竟没有错的卖家，只有错的买家。”
张晨创建的表格
相比单独计算满折，单独的战场更加刺激，也需要更多的时间和精力。 ——继之前的“建房”、“养猫”之后，天猫“双11”又开启了新的消费活动“喵糖总动员”。 10月21日至11月11日在线。 “喵糖”可以通过完成查看相关页面、给订单评分、邀请合作者等任务来获得。此外，你还可以邀请好友组队，与真正的对手对战，或者通过投掷“喵糖”来争夺网格。格子越多，获得的红包就越多。
最初，许大陆是通过朋友圈了解到球队的联系的。 “我们赚红包吧，纯粹是为了好玩。”抱着这样的想法，她联系了朋友，组建了一个五人团队。每场比赛之前，四支队伍首先要用自己的红包作为“门票钱”的抵押品。渐渐地，许大路的想法变成了“留票”，晚上9点多的一个小时，许大路和朋友们通过语音讨论了布局。
徐大路遇到了“拯救你的资本”团队、“做个人”团队、“别跟我我”团队。这些队名也是她的精神之旅。 10月27日，徐大路在笔记本上写下的指南标题是“我们的目标是保全资本”，但到了10月28日，标题却是“今天的目标：保全资本+击败蓝队”。改变了。 10月29日，这种霸气消失了，标题改为《今日目标：命运如何，就看天意了》……
徐大陆撰写的指南
“猫糖人”于祥子利用空闲时间，休息研究策略以及如何扔“喵糖”。她的策略在小红书上引起了万千关注。在该帖子下，人们有时会寻求“互助”或“团队组建”。于祥子说他计划继续到本周的活动结束。 “我们也知道，这个游戏是平台设计的，是为了给卖家带来流量。他们得到流量，我们得到折扣，为什么不这样做呢？”
为什么“游戏”的数量越来越多？
和于祥子一样，经过多年的“双11”磨练，消费者变得越来越冷静、睿智。相比之下，平台和卖家正在变得更加成熟。
小红书上分享于祥子的《喵堂》笔记
连续多年参加“双十一”的浙江工业大学教授、杭州电子商务研究院执行院长赵浩兴，今年观察到了一些新的变化。 – 直播等商业方式将渗透得更深、更全面，预售系统将利用大数据延长购物时长。对于整个行业来说，这是电子商务成熟的标志，“商流、物流、信息流、资金流、服务流更加顺畅，品牌更加深入，对消费者更加尊重”。
成熟是由竞争驱动的。除了传统节日，“京东618”、拼多多“5月5日购物节”也在兴起。有限的市场以及平台和商家的不断进入正在造成“吞噬”。另一方面，受疫情等多重因素影响，外贸承压，国内市场也相对低迷。各种“玩法”显然都是经过深思熟虑的。对于平台来说，挖掘并增加库存，让更多的用户参与活动，提高平台的用户活跃度，让卖家让用户在应用中保留更长时间。依托“双11”，延长活动时间可以显着增加曝光量。
穆阳先生经营的天猫店“云雀旗舰店”已经连续7至8年参加“双十一”，这无疑是一个吸引买家、增加销量的好机会，他表示正在观望。 ”
商店策略通常与平台布局保持一致。今年，该平台在直播方面下了很大功夫。主打家居日用品的牧羊，顾客人均消费较低，参与直播不太现实，所以他们照常打折、满折。穆阳觉得十月底开始是有好处的。 “对我们来说，这让买家有更多时间沟通、了解和比较价格，也提高了预热效果。”
他所说的“预热”在电子商务领域很常见。据业内人士透露，双十一前10天的销售额可占双十一总销售额的70%。电商业务不能仅靠“双11”当天找到购买意向高的用户，需要“蓄水”一个多月。
与牧羊这样的小规模卖场相比，“双11”对一些大品牌的吸引力更大，对品牌来说保质期最好。 “双十一”的延长可以刺激二次消费，这个“橱窗”期限也可以延长。凭借利润结构和资本支持的优势，“双十一”期限可以延长而不用担心投资和利润可以吸引很多人流进去。以美妆个护品类为例，去年双十一整体销售额的72.5%来自前期预售阶段。此外，两波购物也为卖家提供了“试错”和针对以往销售中发现的缺陷进行调整的机会。
超越价格，回归“品质”之战
赵浩兴认为，“双十一”的爆发力在战线延长后明显减弱，也意味着我们能够做到。”他进一步分析道。从这个角度来看，复杂的规则告别了简单粗暴，让企业和消费者更加谨慎。这其实也是一种“理性的体现”。
正如他所说，消费者对此并非一无所知。从高二开始就连续参加“双十一”六年的阮丹旭感觉，今年的“双十一”比计划的要快很多，月初一波，晚上一波。月初。 “这确实感觉像是一个突飞猛进的十一月。消费和接触商贩也是我购买卫浴产品的好时机。 ”这几天她没拿到的餐巾纸。
但对于消费者来说，最终的报价比过程更重要。艾媒咨询调查数据显示，77%的网民会在“双11”批量订购商品，但只有23%的人回答说不会在“双11”批量订购商品，因为他们更喜欢“双11”。 70.2%的网民表示。我们认为直接折扣更好。
并不是所有人都积极参与“双十一”复杂的规则，也有人因此陷入困境。有些人想更改地址或退货但希望快速发货，或者想补充生活必需品但需要等待很长时间。家住郫都的王思思用完一直在用的乳液，想买一款新的，但该品牌正在参加“双十一”预售，价格也不是很便宜。交货日期已延长。
看着薇娅和李，王诗诗意识到，“虽然我不打算像‘双十一’那样过电商节，但我还是想根据自己的需求随时下单。”他说。这样做的人数正在增加。您还可以在嘉琪直播期间以同样低价购买产品。就连今年拼尽全力的徐大路也对四川新闻记者表示，明年将不再参加“牛肉糖大战”等类似活动。
赵浩兴认为，随着电商监管力度的加强，“双11”未来可能会回归正常促销。 “大家不再争夺价格，而是关注服务和品牌。当谈到价格时，活动很敏感，但我认为这是一个好兆头。”
改变已经在发生。作为卖家，穆阳亲身经历了这两年“双十一”的转变。随着消费者越来越习惯产品和“套路”，“纯粹的营销战不再有效，正在逐渐转变为质量战”，如何更深入地转移和建立你的社区。与消费者建立联系是穆阳面临的新挑战。
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